الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر عالم الماضي. باستخدامكم للموقع الإلكتروني أو إتمام عمليات الشراء عبر المتجر، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدمات المتجر.
قبول الشروط
يعد استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام والسياسات المعتمدة في المتجر.
المنتجات والأسعار
- يحرص متجر عالم الماضي على عرض المنتجات والمواصفات والأسعار بدقة وشفافية.
- قد تختلف ألوان المنتجات الظاهرة في الصور بشكل بسيط عن المنتج الفعلي نتيجة إعدادات الشاشات أو التصوير.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
- جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يتم توضيح خلاف ذلك.
الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام عند توفر الخدمة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو عدم توفر المنتج أو وجود أسباب تشغيلية أو تقنية.
- يلتزم العميل بتوفير بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام عملية الشراء.
الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى معظم مناطق المملكة العربية السعودية وفق تغطية شركات الشحن المعتمدة.
- تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن المختارة وظروف التشغيل.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن شركات الشحن.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، ويحق للمتجر رفض أي طلب لا يستوفي الشروط المعلنة.
الضمان
- تتوفر خدمات الضمان لبعض المنتجات الإلكترونية فقط.
- يتم توضيح وجود الضمان ومدته وشروطه داخل صفحة كل منتج بشكل مستقل.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو الاستخدام المخالف لتعليمات التشغيل.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة داخل الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمحتوى التسويقي تعتبر ملكاً لمتجر عالم الماضي، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها أو نسخها دون الحصول على موافقة مسبقة.
حدود المسؤولية
يبذل متجر عالم الماضي أقصى جهوده لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو الموقع الإلكتروني.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني.
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام أو خدمات المتجر يمكن التواصل عبر:
- فرع الرياض: 0549108060
- فرع الدمام: 0549109060
- فرع جدة: 0549102060
آخر تحديث: يوليو 2026.
