وسائل الدفع

يوفر متجر عالم الماضي مجموعة من وسائل الدفع الآمنة والموثوقة لتسهيل عملية الشراء وتقديم تجربة تسوق إلكترونية مريحة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية.


وسائل الدفع المتاحة

يمكن للعملاء إتمام عمليات الشراء من خلال وسائل الدفع التالية:

  • البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى المعتمدة.
  • بطاقات فيزا وماستركارد.
  • المحافظ الإلكترونية ووسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عبر بوابة الدفع المعتمدة.
  • التحويل البنكي عند توفر الخدمة.
  • الدفع عند الاستلام لبعض مدن ومناطق المملكة العربية السعودية وفق تغطية شركات الشحن المعتمدة.

أمان عمليات الدفع

يحرص متجر عالم الماضي على استخدام حلول دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة لحماية بيانات العملاء وضمان سرية المعلومات المالية أثناء تنفيذ عمليات الشراء.

ولا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة داخل المتجر الإلكتروني، ويتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.


الدفع عند الاستلام

تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام لبعض المدن والمناطق داخل المملكة العربية السعودية، وقد لا تكون الخدمة متاحة لجميع المناطق وفقاً لتغطية شركات الشحن وسياسات التشغيل.

ويحتفظ المتجر بحق إيقاف خدمة الدفع عند الاستلام لبعض الطلبات أو المناطق عند الحاجة لأسباب تشغيلية أو لوجستية.


تأكيد الطلبات

يتم اعتماد الطلبات المدفوعة إلكترونياً بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، بينما يتم اعتماد طلبات الدفع عند الاستلام بعد تأكيد الطلب من قبل العميل عند الحاجة.


الفواتير والضرائب

يتم إصدار الفواتير وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية، ويتم توضيح ضريبة القيمة المضافة ضمن تفاصيل الطلب عند تطبيقها.


الاستفسارات والدعم

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بوسائل الدفع أو مشاكل إتمام الطلبات يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:

  • فرع الرياض: 0549108060
  • فرع الدمام: 0549109060
  • فرع جدة: 0549102060

آخر تحديث: يوليو 2026.