يسعد فريق عالم الماضي بخدمتكم والإجابة على جميع استفساراتكم المتعلقة بالطلبات والمنتجات والشحن وخدمات ما بعد البيع، ونعمل على تقديم تجربة تسوق موثوقة وسريعة لعملائنا في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو خدمات الشحن والاستبدال والاسترجاع يمكنكم التواصل معنا عبر أرقام الفروع التالية:
حي المرسلات، شارع هشام بن عبدالملك.
عمارة سوني، الدور الثاني.
الحياة بلازا، البوابة رقم 5.
شارع فلسطين، تقاطع خالد بن الوليد.
نعمل على خدمة عملائنا طوال أيام الأسبوع خلال ساعات العمل الرسمية للفروع والمتجر الإلكتروني، ويتم الرد على الاستفسارات والطلبات في أقرب وقت ممكن خلال أوقات الدوام.
يحرص فريق عالم الماضي على متابعة الطلبات وتقديم الدعم اللازم للعملاء قبل الشراء وبعده، بالإضافة إلى المساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالضمان والتوافق الفني للمنتجات وخدمات الاستبدال والاسترجاع وفق السياسات المعتمدة في المتجر.
